优化护理分组管理模式在急诊护理管理中的应用

鄢君平 张一馨 梁怀梅

新津县人民医院急诊科 四川 成都 611430

【摘 要】目的：探讨优化护理分组管理模式在急诊护理管理中的应用。方法：以200例我院急诊科治疗的患者为观察对象，就诊时间为2018年1月~2018年12月，将其中100例患者纳入A组实施优化护理分组管理模式，另外150例患者纳入B组未实施优化护理分组管理模式，对比两组患者的临床救治情况。结果：干预后，A组患者临床救治情况明显优于B组。 结论：对我院急诊科患者实施优化护理效果显著，患者的临床救治情况得以提高，极具医学推广价值。

【关键词】优化护理分组管理模式；急诊；临床救治效果

随着医疗水平的不断提高，人们对护理水平的要求也越来越高，急诊科作为抢救的重要科室，是医院的重要组成部分，与患者疾病的治愈情况有着重要关联，如何提高急诊科的工作效率，帮助患者挽救生命，提高疾病治愈率，是急诊科需要努力的重要方向[1]。下面本文针对200例我院急诊科治疗的患者为观察对象进行研究，就诊时间段为2018年1月到2018年12月期间，对我院优化护理分组管理模式的效果进行探讨，整理具体报告如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

研究以200例我院急诊科治疗的患者为对象，就诊时间段为2018年1月到2018年12月期间，A组（n=1100）实施优化护理分组管理模式， B组（n=100）未实施优化护理分组管理模式。A组中男性患者62例，女性患者38例，年龄12.80~78.62岁，平均年龄（32.57±2.41）岁，发病至入院时间（3.45±1.68）h，B组男性患者63例，女性患者37例，年龄12.53~78.59岁，平均年龄（33.45±2.50）岁，发病至入院时间（3.51±1.67）h。患者一般资料比较无差异，不具有统计学意义（ P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

A组（n=100）实施优化护理分组管理模式，具体内容包括：①成立专门的干预小组进行分组管理，将急诊科护理人员合理分配，分配成5个专门的护理小组，每个组由4个护理人员组成，资历深且经验丰富的护士长任命为组长，从事急诊工作十年以上。小组成员必须服从管理，严格按照规章制度实行护理工作，同时，任命一名能力较强的护士为副组长，具备专业的急救知识且从事急诊工作5年以上，能熟练使用各种救助器材。另外两名成员要求从事急诊工作3年以上，具有丰富的急救经验，小组成员之间相互轮班，分工协作，及时沟通工作中出现的问题，及时采取适当的解决措施。②提高小组成员合作能力，对小组成员定期进行培训，指导其专业技能，培训的讲师必须经验丰富，具有从事急诊工作20年以上的工作经验，培训结束之后对护理人员制定培训内容，并制定相应的考核标准，对其进行专业知识的考核，考核通过的成员留下，淘汰不合格的成员，保证小组成员的专业性。同时，针对患者的不同情况，对小组成员进行抢救培训，防止抢救时候出现混乱及分工不明确现象，同样对其培训结果进行考核，以全面提高护理质量。③护理人员严格按照抢救流程，明确自己的位置，抢救过程中分工协作，组成发挥其领导作用，全程指导，协助抢救工作有序进行。

B组（n=100）未实施优化护理分组管理模式，对患者实行护送、就地抢救、呼叫专科医生及送转急诊室的常规工作。

1.3 观察指标

患者临床救治情况，包括：抢救时间、急诊停留时间及静脉通道建立时间。

1.4 统计学方法

所有数据均纳入到SPSS20.0的Excel表中，进行对比和检验值计算，卡方主要是用于检验和计算患者计数资料之间的数据差异，如性别、百分比等，年龄均数和病程均数比较采用平均数±标准差表示行t检验，计数资料采用X2检验，当P＜0.05为比较差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者临床救治情况比较

干预后，A组患者临床救治情况明显优于B组，差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表1.

表1 两组患者临床救治情况比较

3 讨论

需要采取急救措施的患者一般是由于外力或者高空坠落引起的一种疾病，患者会出现失血过大、意识模糊、胡言乱语、呕吐不止，甚至陷入深度昏迷状态，不省人事，针对此种危急情况，如果不及时采取有效的治疗手段，为患者取得宝贵的救治时间，患者的生命将遭到严重危险[2]。由此可见，针对急诊患者优化护理模式，对患者的预后意义重大。常规的护理模式漏洞较多，治疗较为被动，抢救过程中，护理人员分配不均，使得救助工作没有顺利开展，造成场面混乱。护理分组管理模式是一种新型的护理模式 [3]，由资深且经验丰富的护理人员组成专门的护理小组，4个人一个小组，小组成员分工明确，各司其职，同时，定期对小组成员的专业水平进行考核，淘汰考核不及格的成员，保证小组成员护理质量及护理水平，定期组织培训，由经验丰富的专业人员开展培训工作，同时，针对患者的不同情况，对小组成员进行抢救培训，防止抢救时候出现混乱及分工不明确现象，全面提高护理质量

本次研究，以200例我院急诊科治疗的患者为观察对象，A组（n=100）实施优化护理分组管理模式 B组（n=100）未实施优化护理分组管理模式，干预后，A组患者临床救治情况明显优于B组，可见，对我院急诊科患者实施优化护理效果显著，患者的临床救治情况得以提高，极具医学推广价值。

参考文献：

[1] 张莉, 肖斯怡. 急诊科如何开展优质服务及提高患者满意度方案研究[J]. 世界最新医学信息文摘, 2017（23）:43.

[2] 任莹, 芦良花. 优化护理分组管理模式在急诊护理管理中的应用[J]. 护士进修杂志, 2017（10）.894-895

[3] 闫敏. 探讨优化护理分组管理模式在急诊护理管理的应用效果[J]. 系统医学, 2017, 2（22）: 145-147.