肝胆胰腺疾病患者的个性化护理服务

汤 倩

南京市江宁医院 江苏 南京 211100

【摘 要】目的：研究针对肝胆胰腺疾病患者实施个性化护理服务的临床效果。 方法：研究资料为2018年1月-2019年6月本院收治的50例肝胆胰腺外科患者，将所有患者按照双盲法分成常规组（25例）和实验组（25例），针对常规组实施常规护理干预，针对实验组实施个性化护理服务，比较两组肝胆胰腺外科患者的临床护理效果。 结果：常规组肝胆胰腺外科患者的并发症发生率显著高于实验组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）；实验组肝胆胰腺外科患者的护理质量、住院时间以及下床活动时间均显著优于常规组，组间差异明显（P＜0.05） 结论：个性化护理服务能降低肝胆胰腺外科患者的并发症发生率，同时对其护理效果也具有较大的影响作用。

【关键词】肝胆胰腺外科；常规护理；个性化护理服务；护理效果；并发症

肝胆胰腺外科疾病在临床中主要包括肝胆管结石及胆囊结石等疾病，其在临床治疗中不仅需要采取综合性的有效治疗，还需要对患者进行护理干预[1]。在针对肝胆胰腺外科患者的日常护理中通常是采用常规护理模式，但是其护理内容不够完善，并且护理个性化水平较低，不利于患者的临床治疗效果[2]。本文将通过对肝胆胰腺外科患者实施个性化护理服务后的综合护理效果及患者的并发症情况进行研究分析，现报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

研究资料为2017年1月-2019年6月本院收治的50例肝胆胰腺外科患者，采用双盲法将其均匀分成两组，每组患者25例；常规组，男15例，女10例；平均年龄（53.8±4.5）岁；平均体质指数（22.25±2.03）kg/m2；实验组，男14例，女11例；平均年龄（52.3±4.8）岁；平均体质指数（23.45±2.13）kg/m 2；两组肝胆胰腺外科患者的平均年龄及体质数等基本资料组成对比，无明显差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对常规组肝胆胰腺外科患者实施常规护理干预，主要内容为用药指导及环境护理等内容。

1.2.2对实验组肝胆胰腺外科患者实施个性化护理服务：（1）个性化健康宣教：护理人员需要针对每位患者的综合病历情况，对其以往病史进行研究分析，从而针对每位患者进行肝胆胰腺疾病的健康知识宣教，使患者充分了解到自己的病情及临床应有症状；（2）个性化行为护理：通过每位患者的个人情况，由护理人员针对其每天的身体状态、临床症状、行为习惯以及饮食情况等进行个性化指导护理方案制定，选取相应的主任医师级护理人员对患者每日的行为完成情况进行监督管理；（3）个性化心理护理：在患者住院治疗期间，护理人员应该充分对患者的基本个人情况及家庭情况进行了解，从而与其建立良好的护患关系；对患者的心理状态和焦虑情绪进行完整评估，并且针对性的与之交流、谈心，解决患者的焦虑问题，整体提高患者的治疗和护理依从性；（4）个性化评估护理：由肝胆胰腺外科主任医师及专业的护理人员为每位患者制定个性护理档案，在对其进行治疗和护理的过程中，密切观察并记录患者的日常表现。定期对护理人员的护理效果进行分析，起到查漏补缺的作用，同时也可以根据患者的真实评价对个性化护理方案进行调整，来保证个性化护理服务的质量效果。

1.3 指标观察

在护理过程中分别对两组患者进行护理质量、住院时间及下床活动时间的观察记录，其中护理质量由患者进行问卷评分，分数较高的一组患者证明其护理效果较好；住院时间以及下床活动时间根据实际记录情况进行统计，时间相对较短的一组患者，其临床护理效果越为明显；对患者产生的并发症情况进行记录，其中主要并发症有患者出现呕吐、胆道出血以及感染发热现象。

1.4 统计学分析

应用SPSS 20.0统计学软件对相关数据进行分析，计量资料（x±s ）表示， t值检验差异性；计数资料（%）和（n）表示， x2检验差异性；组间差异明显，表示有统计学意义（ P＜0.05），具有可比性。

2 结果

2.1 两组肝胆胰腺外科患者的并发症情况比较

实验组肝胆胰腺外科患者的并发症发生率为8.00%，常规组肝胆胰腺外科患者的并发症发生率为32.00%，常规组显著高于实验组，组间差异有统计学意义（P＜0.05），见表1：

表1 两组患者的并发症情况比较{n/%}

2.2 两组肝胆胰腺外科患者的护理效果比较

实验组肝胆胰腺外科患者的护理质量、住院时间以及下床活动时间均显著优于常规组患者，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表2：

表2 两组患者的护理效果比较[x±s]

3 讨论

个性化护理服务是近年来一直备受各个医院广泛应用的一种护理模式，其主要是根据不同患者的实际情况通过不同角度为其提供个性化护理服务，从而更好的满足患者的综合护理要求和效果[3]，另外根据研究显示，个性化护理服务不仅能够减少患者的胆道出血及术后发热情况，还能促进患者的整体治疗成效[4]。研究表明，实验组肝胆胰腺外科患者的并发症发生率为8.00%，显著低于常规组患者的32.00%，组间差异有统计学意义（ P＜0.05）；实验组患者的护理质量、住院时间以及下床活动时间均显著优于常规组患者，组间有统计学意义（P＜0.05）。由此可见，在肝胆胰腺患者日常护理中，对其实施个性化护理服务可以显著提高患者的护理效果，同时也可以降低其并发症的发生率，具有临床推广价值。

参考文献：

[1] 曹晓云, 陈敏. 个性化护理对重症胰腺炎患者心理应激状态及生活质量的影响[J]. 现代消化及介入诊疗, 2017, 22(5):726-728.

[2] 王静, 冯爱芳, 董芳芳. 个体化综合护理模式对胰腺癌癌性疼痛的影响[J]. 当代护士(下旬刊), 2018, 25(5):128-131.

[3] 刘鑫. 个性化护理干预在急性胰腺炎中的应用体会[J]. 世界最新医学信息文摘, 2018, v.18(34):235-236.

[4] 王晓晓. 个性化健康教育对急性胰腺炎患者护理效果及自我管理能力的影响研究[J]. 首都食品与医药, 2017, 24(20):147-148.