优质护理服务在乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血
中的护理效果观察

翟 娜

济宁市第一人民医院 山东 济宁 272000

【摘 要】目的：探析乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血中优质护理服务的作用。方法：选取本院乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血患者100例，根据护理方法将患者分为甲乙两组，两组人数相同。甲组患者进行常规护理，乙组患者进行优质护理，统计两组患者疼痛程度及出血情况。结果：乙组患者疼痛情况及出血情况优于甲组，两组存在明显差异（ p＜0.05）。结论：优质护理服务在乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血中的效果较好。

【关键词】优质护理服务；乙型肝炎后肝硬化；上消化道出血

【Abstract】 objective: to explore the role of high quality nursing service in posthepatitic liver cirrhosis with upper gastrointestinal bleeding. Methods: 100 patients with liver cirrhosis complicated with upper gastrointestinal bleeding after hepatitis B were divided into group A and group B according to the nursing method, and the number of patients in the two groups was the same. The patients in group A were given routine nursing, while those in group B were given high quality nursing. The degree of pain and bleeding in the two groups were counted. Results: the pain and bleeding in group B were better than those in group A, and there was significant difference between the two groups (p ＜ 0.05). Conclusion: The effect of high quality nursing service in liver cirrhosis with upper gastrointestinal bleeding after hepatitis B is better.

【Key words】high quality nursing service; liver cirrhosis after hepatitis B; upper gastrointestinal bleeding

前言：

乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血对患者的生命健康有着极大的威胁，会在一定程度上影响患者的生活和工作。因此，对优质护理服务在乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血中作用的研究是十分必要的。本次实验选取本院2018年5月-2019年5月期间乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血患者100例，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验选取本院2018年5月-2019年5月期间乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血患者100例，根据护理方法将患者分为甲乙两组，两组人数相同。对两组患者性别比例、年龄等方面进行分析，两组患者之间不存在明显差异，不具有统计学意义（p＞0.05）。经检测，所选患者均符合实验要求，且患者充分了解本次实验，并自愿参与本次实验[1]。

1.2 方法

甲组患者进行常规护理，乙组患者进行优质护理。护理人员应对乙组患者及其亲属进行心理疏导，对患者及其亲属进行知识宣讲，使患者及其亲属能够正确看待疾病的反复，帮助患者树立治愈信心，降低负面情绪对患者的影响，确保医护工作的顺利开展。而且护理人员应提醒患者及其亲属相关注意事项，提高患者及其亲属应对紧急情况的能力，并根据患者实际情况给予科学的指导。护理人员还应对患者饮食、活动进行控制，并为患者提供较为舒适安静的环境，避免外界因素对患者的影响。此外，护理人员应密切监测患者各项生理指标，注意观察患者临床表现，对可能导致风险事件的因素进行排查，确保患者的生命健康。

1.3 判断标准

对两组患者疼痛程度进行量化，记录两组患者出血情况，以此作为判断标准。

1.4 统计学处理

在SPSS20.0统计学软件下，用（x±s）来表示计量资料，检验使用t进行，（n）为计数资料，检验使用x2进行，当P＜0.05时具有统计学意义 [2]。

2 结果

2.1 两组患者疼痛情况及出血情况

相比甲组，乙组患者疼痛评分较低，出血量较少，两组患者之间差异较大，具有统计学意义（P＜0.05）。具体内容见表1。

表1 两组患者疼痛情况及出血情况

3 讨论

现阶段，常规护理在乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血中的效果较差，并不能满足医护工作的需求，患者仍旧需要承受较大的痛苦，患者恢复较慢[3]。相比常规护理，优势护理有着明显的优势，本次实验选取本院乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血患者100例，对两组患者分别进行常规护理及优质护理，意在探析乙型肝炎后肝硬化伴上消化道出血中优质护理服务的作用。研究结果显示，甲组疼痛评分为（4.61±1.14）分，乙组疼痛评分为（2.43±0.19）分，甲组出血量为（61.8±13.2）毫升，乙组出血量为（31.7±9.8）毫升，两组患者疼痛评分及出血量之间存在明显差异，具有统计学意义（ P＜0.05）。

本次研究表明，优质护理服务能够在一定程度上减少患者出血量，降低患者疼痛评分，具有一定的现实意义，护理人员应在临床中加以推广和应用。

参考文献：

[1] 李佳佳. 优质护理对提高神经内科病房整体服务及安全质量的效果研究[J]. 中国校医,2019,33(06):435-436.

[2] 董艳华,赵芹,李英丽. 优质护理服务对急诊手术患者手术成功率及满意度的影响[J]. 中国社区医师,2019,35(18):130-131.

[3] 王丽苹. 探讨优质护理服务在神经外科护理中的应用方式[J]. 全科口腔医学电子杂志,2019,6(21):74+77.