人性化护理服务对于乳腺癌化疗患者的应用效果分析

许 烨

上海交通大学医学院附属仁济医院南院 上海 201112

【摘 要】目的：分析研究人性化护理服务对于乳腺癌化疗患者的应用效果。方法：纳入我院2018年5月至2019年4月期间收治的108例患者开展研究，并将患者按照入院顺序分为对照组（54例）和研究组（54例），分别给予两组常规护理及个性化护理，对两组患者护理效果进行综合评估。结果：研究组负性情绪及睡眠质量均显著优于对照组（ P＜0.05）；对照组不良反应总发生率（12.96%）显著高于研究组（1.85%）P＜0.05。结论：对乳腺癌化疗患者实施人性化护理服务效果极佳，能有效改善患者化疗时的负面情绪，降低不良反应发生率，提高患者生活质量。

【关键词】人性化护理服务；乳腺癌；化疗；应用效果

乳腺癌是女性常见的一种恶性肿瘤，该病的发生与女性年龄增长、心理因素及遗传因素等原因有关，该病病发后会使患者乳房部位出现不同程度的肿块、剧痛、水肿、胸痛、局部红肿热痛及泌乳障碍等症状。乳腺癌还会引发其他重症，导致患者出现乏力、消瘦、贫血、厌食等不良反应[1]。目前，临床治疗乳腺癌患者一般多会采用放疗或化疗等方式进行，但在治疗中会为患者带来一定不良反应，从而影响患者情绪，使患者出现焦虑、抑郁等负面情绪，对患者生活造成影响。本文将重点探讨人性化护理服务对于乳腺癌化疗患者的应用效果及价值分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

按照住院顺序将我院2018年5月至2019年4月期间收治的108例患者患者按照分为对照组54例和研究组54例。研究组：年龄26～61岁，平均（43.23±5.21）岁。对照组：年龄27～62岁，平均（44.02±5.54）岁。比较两组患者一般基线资料差异不显著（P＜0.05），可比。

1.2 方法

常规护理予以对照组，其中包括对患者饮食、环境及身体等各方面的护理。研究组：予以个性化护理。如：（1）化疗期间患者心理会因临床症状及作用反应等因素出现焦虑、抑郁等负面情绪，加之手术乳房切除的影响，加重患者心理负担。这时需及时加以心理疏导，缓解其不良情绪，帮助患者树立治疗的信心[2]。（2）化疗早期患者会出现恶心、呕吐等不良反应，需对患者饮食加以合理干预，饮食以少食多餐、高营养、清淡的原则为主，保证肠道的顺畅。（3）使用化疗药物会对患者骨髓产生抑制作用，导致体内白细胞的大量减少，从而引发感染或相关并发症的发生，故操作人员需在操作时本着无菌原则，隔离治疗患者，采用增长抗生素及白细胞数量的药物。（4）根据患者自身体质及病情制定相应的锻炼方案，但在进行时需注意运动适量，训练强度适中且舒缓。（5）静脉注射药物时选择合适需准确，并熟练掌握相关技能，保护患者小静脉，减少机体不必要的损伤，药物联用时需注意用药顺序，按浓到低进行。定时进行检测巡视，防止药物外渗情况出现 [3]。

1.3 评价指标

综合评价两组患者负性情绪和生活质量评分及不良方应发生情况。采用SAS、SDS自评量表评估两组患者负性情绪，该量表呈负相关。采用匹兹堡指数问卷（PSQI）评估分析患者睡眠质量，该量表呈正相关。

1.4 统计学方法

本次乳腺癌化疗患者人性化护理干预数据研究统计分析选用SPSS23.0软件进行分析，患者负性情绪及生活质量评分用x±s，并通过t检验；患者不良反应发生情况用总n（%）表示，通过x2检验；组间对比结果差异明显且 P＜0.05时，则证明数据比较具有统计学意义。

2 结果

2.1 负性情绪及生活质量评分

观察组负性情绪及生活质量评分均显著优于对照组（P＜0.05），见表1。

表1 两组负性情绪及生活质量评分对比（x±s）

2.2 不良反应发生情况

对于乳腺癌化疗患者实施人性化护理服务，研究组有1例患者发生感染，总有1例患者发生不良反应，其总发生率为1.85%；对照组患者有2例发生感染，2例呕吐，3例恶心，总有7例患者发生不良反应，其总发生率为12.96%，两组患者不良反应经卡方检验后x2=4.860,P=0.027。因此，对照组不良反应总发生率（12.96%）显著高于研究组（1.85%） P＜0.05。

3 讨论

乳腺癌是女性常见的恶性肿瘤之一，该病通常多依靠手术或放疗、化疗等方式进行治疗，但手术形体的改变和放、化疗的副作用及不良反应，对患者心理造成了严重影响，使患者内心产生极大的心理压力，身心健康受到危害，同时也严重影响了患者生活质量及睡眠质量[4]。

随着医疗水平和服务质量的提升，医院护理工作也发生了巨大改变。医院采用个性化的护理模式护理化疗乳腺癌患者，通过对患者个性及病情分析，为其制定相应的护理计划，并针对患者负面情绪进行相应心理疏导，同时指导患者正确、合理饮食及用药，结合患者自身情况制定相应运动计划及熟练操作等方式有效缓解患者负面情绪，改变患者心理状态，促进良好睡眠，同时能有效降低患者不良反应的发生率，保证患者身体健康，加快患者恢复速度，从而提高患者生活质量。本研究结果显示，研究组负性情绪及睡眠质量均显著优于对照组（ P＜0.05）；对照组不良反应总发生率（12.96%）显著高于研究组（1.85%）P＜0.05。

综上，人性化护理服务应用于乳腺癌化疗患者的护理中效果较好，可有效改善患者负性情绪，提高患者睡眠质量，同时能有效减少患者不良反应的发生。

参考文献：

[1] 王小荔.人性化护理服务在乳腺癌化疗患者护理工作中的应用效果观察[J].中国医药指南,2017,15(4):285-286.

[2] 施梅英,谢丽梅,陈小燕,等.人性化护理服务在乳腺癌化疗患者中的应用[J].护理实践与研究,2018,15(10):99-100.

[3] 刘妍.观察人性化护理服务在乳腺癌化疗患者中的应用效果[J].中国实用医药,2018,13(34):165-166.

[4] 刘青云.对接受化疗的乳腺癌患者进行人性化护理的效果研究[J].当代医药论丛,2019,17(01):228-229.