胸外科患者中运用人性化护理的效果分析

武福英

武威市人民医院 甘肃 武威 733000

【摘 要】目的：探讨胸外科患者中运用人性化护理的效果。方法：观察回顾本院2018年2月至2019年1月期间收治的80例胸外科患者，随机分为对照组与实验组，每组各40例，对照组运用常规护理，实验组运用人性化护理，分析各组护理操作后患者焦虑、抑郁心理评分以及患者生活质量情况。结果：在焦虑、抑郁心理评分上，实验组各项护理后评分降低程度显著多于对照组，对比有统计学意义（ p<0.05）；在患者生活质量评分上，实验组护理后评分提升幅度显著高于对照组，对比有统计学意义（p<0.05）。结论：胸外科患者中运用人性化护理可以有效的减少焦虑与抑郁等负面情绪，提升患者生活质量水准，整体效果更为理想。

【关键词】胸外科；人性化护理；效果

胸外科患者病情严重，手术治疗会有较长时间的住院治疗过程，患者会承受疾病有关的生理、心理各方面的冲击，治疗体验会因为各方面因素导致舒适度降低，甚至会影响患者的心理状态与生活质量，影响手术效果。本文观察回顾本院2018年2月至2019年1月期间收治的80例胸外科患者，分析运用人性化护理后患者焦虑、抑郁心理评分以及患者生活质量情况，内容如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

观察回顾本院2018年2月至2019年1月期间收治的80例胸外科患者，随机分为对照组与实验组，每组各40例。对照组中男28例，女12例；年龄从27岁至65岁，平均（43.28±3.11）岁；实验组中男23例，女17例；年龄从24岁至67岁，平均（44.76±2.45）岁；两组患者的基本年龄、病情与性别等信息上没有明显差异，具备可比性。

1.2 方法

对照组运用常规护理，实验组运用人性化护理，具体内容如下：

1.2.1 环境管理

要提供患者舒适的治疗环境，合理的控制住院患者数量，必要情况下可以提供单人病房，控制病房中人员数量。控制探访人员数量、频次与时间，及时的疏散人群，让患者有良好的休息。要提供床位隔帘，保持治疗护理工作的私密性。要保持定时开窗通风换气，保持空气新鲜[1]。要保证病区分布情况的清晰标识，提升患者与家属对治疗环境的熟悉度，减少陌生感带来的不适感。要依据不同季节环境变化做好室内温度、湿度、采光的管控，保持生理、心理舒适度。

1.2.2 健康教育

要指导患者与家属了解基本知识，提升治疗依从性，避免认知错误导致的行为偏差与护理配合度不足。教育指导内容包括患者围术期的饮食、活动锻炼、用药、休息、个人卫生等[2]。教育指导方式可以采用口头指导与书面指导。书面指导可以运用纸质材料、电子版本等材料说明有关注意事项。口头指导可以运用一对一的个体化指导，健康讲座则可以展开一对多的指导。具体方式需要考虑科室资源条件，避免由此对护理人员造成较大工作压力。最为简单的是运用简便纸张打印发送给患者，或者在病房放置一本公用查询书籍，方便患者与家属查询，配合对应的个人突出问题进行口头指导纠正。有效的指导可以满足患者的知情权，减少心理层面的疑虑。

1.2.3 心理护理

心理护理要调动各方面资源条件，一方面是护理人员在护理过程中可以穿插做安抚性语言疏导，另一方面，也可以运用家属与病友之间的安抚作用。可以提供心理宣泄空间，让患者表达与发泄内心情绪[3]，了解患者心理状态，也可以做好对应的疏导。要鼓励患者注意力转移，避免将精力过多的集中在疾病与康复方面，减少因为担忧焦虑引发的负面问题。要将家属心理调适到平稳状况，避免家属负面情绪导致患者负面问题[4]。

1.3 评估观察

分析各组护理操作后患者焦虑、抑郁心理评分以及患者生活质量情况。心理状况评分主要运用SAS、SDS等焦虑抑郁心理评分进行，评分越低代表心理状况越理想。生活质量运用SF-36评分，评分越高代表情况越好。

1.4 统计学分析

收集护理数据，经过spss23.0软件，计量资料运用t检验，计数资料使用卡方检验，P<0.05为有统计学意义。

2 结果

2.1 患者生活质量评分情况

如表1所示，在患者生活质量评分上，实验组护理后评分提升幅度显著高于对照组，对比有统计学意义（P<0.05）。

表1 患者生活质量评分情况（x±s，分）

注：两组对比，P<0.05

2.2 患者焦虑、抑郁心理评分情况

如表2所示，在焦虑、抑郁心理评分上，实验组各项护理后评分降低程度显著多于对照组，对比有统计学意义（p<0.05）；

表2 患者焦虑、抑郁心理评分情况（x±s，分）

注：两组护理前对比，P>0.05，两组护理后对比，p<0.05

3 讨论

胸外科患者中采用人性化护理可以更好的辅助治疗工作的开展，尤其是患者承受了较大的身心创伤，治疗不适感强，如果护理工作不能贴合其身心诉求，则容易引发护患矛盾冲突。要在合理范围内保持患者的舒适度满足，提升治疗依从性，由此优化治疗工作效果。这种护理工作对护理人员的要求也更高，保持良好的护理工作态度，懂得基本的患者心理学、社会学、法律常识、沟通技巧，由此满足实际情况的多样化需求。要保持护理工作护理分工安排，避免护理工作压力过大导致的患者心理负面情绪。良好的工作情绪在一定程度上可以提升护理工作质量，优化患者的感受体验。

综上所述，胸外科患者中运用人性化护理可以有效的减少焦虑与抑郁等负面情绪，提升患者生活质量水准，整体效果更为理想。

参考文献：

[1] 杜宇.人性化护理对胸外科护理质量的影响分析[J].医药前沿,2017,7(30):278-279.

[2] 李孟.人性化护理对胸外科护理质量的影响研究[J].饮食保健,2017,4(24):200-201.

[3] 潘路芬,罗斌.人性化护理对胸外科护理质量影响的研究[J].心理医生,2018,24(9):200.

[4] 高建娥.人性化护理对胸外科手术患者心理状态及生活质量的影响[J].国际护理学杂志,2018,37(23):3272-3275.

作者简介：武福英（1969—），女，工作单位:武威市人民医院

从事工作，胸外科护理。