细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察

徐俊华 秦 梅 蒋丽萍

新津县人民医院供应室 四川 成都 611430

【摘 要】目的：探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用效果。方法：以300例我院治疗的患者为观察对象，就诊时间为2018年1月~2018年12月，将其中150例患者纳入A组实施细节护理，另外150例患者纳入B组未实施细节护理，对比消毒供应室工作满意度及评分情况。结果：干预后，A组对消毒供应室工作满意度及评分情况明显高于B组，差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论：在医院消毒供应室实施细节护理能有效提高护理工作满意度，极具医学推广价值。

【关键词】消毒供应室；细节护理；满意度

消毒供应室在医院发挥着举足轻重的作用，是医院不可缺少的重要科室之一，负责消毒、灭菌各类医疗物品的同时，还根据各科室的需求，将无菌器材及工具供给到各科室，是医院的后勤保障。消毒供应室的工作内容繁杂，涉及的科室人员较多，其工作质量与医院的感染发生率有着直接关联，与患者的生命息息相关，由此可见，其在医院工作中的重要性。为提高消毒供应室操作流程的科学性，管理的规范性及物品发放的准确性，对其工作的细节作出更高的要求[1,2]。下面本文针对300例我院治疗的患者为观察对象进行研究，就诊时间段为2018年1月到2018年12月期间，对我院消毒供应室实施细节护理效果进行探讨，整理具体报告如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

研究以300例我院治疗的患者为对象，就诊时间段为2018年1月到2018年12月期间，A组（n=150）实施细节护理， B组（n=150）未实施细节护理。A组中男性患者72例，女性患者78例，年龄38.69~78.62岁，平均年龄（48.56±1.24）岁，发病至入院时间（7.69±2.58）d，B组男性患者71例，女性患者79例，年龄38.45~78.69岁，平均年龄（49.53±2.69）岁，发病至入院时间（8.20±1.98）d。患者一般资料比较无差异，不具有统计学意义（ P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

A组（n=150）实施细节护理，具体内容包括：①物品回收环节。科室人员加大物品的回收力度，将回收的物品及时做好清晰及消毒流程，保证物品的整洁度及消毒质量。②物品消毒环节。回收物品之后，将其安排至干净的操作间进行消毒工作，使用紫外线进行消毒之后再重新包装。同时，负责具体包装工作的人员详细记录下包装过程。③物品灭菌环节。消毒物品的存储非常重要，不然会破坏其作用，增加感染的风险，因此，科学的存储消毒物品非常重要，以免出现交叉污染现象，工作人员之间相互监督，提高灭菌工作的效率及规范性。④加强工作人员安全意识。定期发放相关的质量监督及安全文件，保证工作人员工作的规范性。对医疗护理制度及医疗事故定期进行模拟考核，保证工作人员的护理质量及加强安全意识的重视程度，确保护理人员能充分掌握规章制度，并表现出强烈的工作责任感，全面提高护理质量。⑤完善各项制度。建立严格的规章制度，并监督工作人员的实施效果。定期对工作人员进行培训，加强专业知识的了解；认真标记各类机械器材，严格分类，注意清洗方式，保持严谨的工作态度；工作人员进入操作间，统一着装，注意洗手及消毒等基本程序；货品摆放有序，无菌室温度进行合理调控，保证物品的有效性。

B组（n=150）患者未实施细节护理，仅按要求完成消毒、灭菌及器材分配和发放的工作。

1.3 观察指标

消毒供应室工作满意度及评分情况。工作满意度；护士自制调查问卷，患者自愿填写护理满意度量表，选项包括非常满意、满意和不满意，总满意度=非常满意+满意人数/总人数。采用自制护理质量评分表对包装、消毒、回收力度及消毒等方面进行评分，评分越高，说明护理效果越好。

1.4 统计学方法

所有数据均纳入到SPSS20.0的Excel表中，进行对比和检验值计算，卡方主要是用于检验和计算患者计数资料之间的数据差异，如性别、百分比等，年龄均数和病程均数比较采用平均数±标准差表示行t检验，计数资料采用x2检验，当P＜0.05为比较差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 消毒供应室工作满意度及评分情况

干预后，A组对消毒供应室工作满意度及评分情况明显高于B组，差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表1.

表1 消毒供应室工作满意度及评分情况

3 讨论

消毒供应室是提供器材及对医疗器材进行有效的回收、消毒及灭菌的一个重要部门，其工作质量直接影响到器材的安全，对院内感染情况的发生产生重要影响。细节护理是从物品回收、消毒及灭菌等环节着手，加强工作人员安全意识，完善各项制度，让工作人员在制度的严格要求下，将工作的各个细节落实到位，从而全面提高操作的规范性，增强工作人员的责任感，提高患者对消毒中心护理工作的满意度，减少院内感染事件发生，对患者的生命安全及医院的可持续发展起着积极的促进作用[3]。

本次研究，以300例我院治疗的患者为观察对象，A组（n=150）实施细节护理， B组（n=150）未实施细节护理，干预后，A组对消毒供应室工作满意度及评分情况明显高于B组，差异具有统计学意义（P＜0.05），可见，在医院消毒供应室实施细节护理能有效提高护理工作满意度，极具医学推广价值。

参考文献：

[1] 张俊英. 加强医院消毒供应室工作各环节的质量管理控制医院感染[J]. 实用心脑肺血管病杂志, 2017(S1):229-231.

[2] 王晶. 消毒供应室质量控制和医院感染控制关系[J]. 系统医学, 2016, 1(11):133-134.

[3] 戴霞, 殷玮玮, 施仲芬. 探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用效果[J]. 中国实用医药, 2014(33):257-258.