护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果评价

彭海霞

射洪县中医院 四川 遂宁 629200

【摘 要】目的：探讨产科护理管理中应用护理风险管理的应用效果。方法：选择2017年1月至2019年1月至我院诊疗的100例产科患者当做研究对象，并以抽签法将其均等划分为两组，即观察组和对照组，对照组实施常规护理管理，观察组以此为基础实施护理风险管理，对两组患者护理风险事件发生情况以及满意度评分加以对比。 结果：观察组的护理风险事件发生率相较于对照组更低，且观察组的满意度评分相较于对照组更高，差异显著，有统计学意义，P＜0.05。结论：产科护理管理过程中应用护理风险管理，能够有效降低护理风险发生率，使患者对护理管理工作更为满意，值得推广。

【关键词】护理风险管理；产科护理管理；满意度

护理风险管理实质上是一种管理程序，主要是对护理风险进行识别和评估，并对护理风险的发生采取有效措施进行预防，从而使护理风险发生的可能性降低，使患者受到护理风险影响所产生的伤害减少，保证患者的安全[1]，产科患者一般具有高危特点，且护理工作相对比较复杂，故护理风险发生的概率也比较大，为了降低产科护理风险，本次研究选择2017年1月至2019年1月至我院诊疗的100例产科患者当做研究对象，并将护理风险管理加入到产科护理管理之中，对其应用效果加以研究，现将报道示下。

1 资料以及方法

1.1 一般资料

选择2017年1月至2019年1月至我院诊疗的100例产科患者当做研究对象，并以抽签法将其均等划分为两组，即观察组和对照组。观察组年龄区间为22~31岁，均龄（27.62±2.86）岁。对照组年龄区间为21~30岁，均龄（27.48±2.78）岁。两组经对比一般资料，差异不明显，无统计学意义，P＞0.05，两组可比。

1.2 方法

对照组实施常规护理管理，即加强对患者的巡护，对患者实施健康教育和心理护理，加强同患者沟通，及时排除患者的心理障碍等。观察组以此为基础实施护理风险管理，内容如下：

（1）构建护理风险小组：护士长任组长，制定护理管理制度，并对护理风险小组成员进行全面的培训，培训的内容包括护理风险管理流程、方法以及内容，并加强护理人员的护理技能和专业知识。

（2）护理风险的有效识别：以循证医学为依据，根据各文献资料找出与产科护理风险因素，同时结合以往护理管理过程中出现的风险事件，总结护理风险因素，并对院内产科存在的护理风险进行分析和识别。

（3）护理风险的科学评估：对各类风险的发生概率、危险性进行评估，得出与各类护理风险相关的风险因素，如，新生儿窒息、护理人员护理水平、消毒灭菌、胎儿窘迫等，从而为护理风险的进一步处理奠定基础。

（4）护理风险的有效处理：针对护理风险因素，应该采取如下处理措施：首先，应该保证病区清洁度，在护理过程中检查无菌操作，对各类用品进行及时灭菌消毒处理；其次，在提升护理人员技能水平和知识素质的基础上，针对突发事件制定紧急预案，并保持与患者密切沟通，以坦诚、亲切的态度与患者交流；再次，护理人员应该定期对患者的并发症情况及其他风险情况进行评估，针对各类风险应及时采取措施进行解决。

1.3 观察指标

此次研究以护理风险事件发生率及满意度评分[2]为观察指标。

1.4 统计学方法

通过SPSS20.0进行统计学分析，（x±s）代表计量资料，经t检验， %代表计数资料，经x2检验， P＜0.05时，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理风险事件发生率对比

观察组出现1例护理风险事件，护理风险事件发生率为2%；对照组出现7例护理风险事件，护理风险事件发生率为14%。观察组的护理风险事件发生率相较于对照组更低，差异显著，有统计学意义，P＜0.05，x2=12.068。

2.2 两组满意度评分对比

观察组满意度评分为（96.37±9.58）分；对照组满意度评分为（80.39±7.84）分。观察组的满意度评分相较于对照组更高，差异显著，有统计学意义，P＜0.05，t=5.946。

3 讨论

护理风险管理指的是在护理环境之中对可能存在的风险情况进行确定，并通过采取护理措施使其发生率得以降低，从而尽量保证护理风险造成的危险性得以降至最低化[3]。产科护理风险发生的概率较高，这些护理风险不仅会使产妇及新生儿的安全和健康受到影响，而且还容易出现医患及护患纠纷，因此，需要采取有效的护理管理措施来保证护理风险有效降低[4]。护理风险管理在近年来已得到广泛应用，能够以小成本使患者得到最大程度的安全保证，通过在护理管理过程中对护理风险进行识别、评估、处理，能够有效的使护理风险得以降低和规避 [5]，从而保证产科患者的治护效果。

本次研究中，观察组采用护理风险管理后，其护理风险事件发生率相较于对照组更低，且观察组的满意度评分相较于对照组更高，差异显著，有统计学意义，P＜0.05。由此可见，护理风险管理在产科护理管理中的应用效果比较明显，能够有效降低护理风险事件发生的概率，并使患者达到满意状态。

综上所述，产科护理管理过程中应用护理风险管理，能够有效降低护理风险发生率，使患者对护理管理工作更为满意，值得推广。

参考文献：

[1] 乔艳红. 护理风险管理应用基层医院产科中的效果评价[J]. 中国卫生产业, 2017, 14(33):176-178.

[2] 褚天兰, 李艳. 品管圈联合护理风险管理在妇产科护理中的应用效果观察[J]. 现代医学与健康研究电子杂志, 2017(8):97-97.

[3] 张正芳. 妇产科护理管理中应用风险管控的效果研究[J]. 中国卫生产业, 2016, 13(34):113-114.

[4] 王洁. 护理风险管理模式在产科中实施的效果评价[J]. 中外医学研究, 2017, 15(31):125-126.

[5] 潘德华. 护理风险管理在产科病区护理管理中的效果观察和应用探讨[J]. 中国卫生产业, 2016, 13(35):105-107.