观察甲状腺手术患者实施个性化护理对并发症和
护理满意度的影响
付亚丽
哈尔滨市道外区人民医院 黑龙江 哈尔滨 150020
【摘 要】目的：观察个性化护理对甲状腺手术患者并发症发生率及护理满意度的影响。方法：选取我院2018年7月-2019年4月收治的行手术治疗的甲状腺疾病患者124例作为本次的研究对象，将其随机分为两组：个性化组、对照组，每组患者62例。对照组患者实施常规护理措施，个性化组患者实施个性化护理模式。比较两组护理满意度以及并发症发生情况。 结果：术后，个性化组并发症发生率明显低于对照组（6.45% VS 19.35%），差异有显著性（P＜0.05）。个性化组患者的护理满意度明显高于对照组（96.77% VS 82.26%），差异有显著性（P＜0.05）。结论：个性化护理可以显著降低甲状腺手术患者术后并发症发生率，提高患者的护理满意度，临床值得进行广泛的推广及应用。
【关键词】个性化护理；甲状腺手术；并发症发生率；护理满意度
甲状腺疾病是常见的内分泌系统疾病，多发生于女性患者，多数采用手术治疗[1]。由于甲状腺解剖部位的特殊性，加上女性患者敏感性较强，因此，使得患者出现较强的应激反应，对手术及治疗效果造成一定的影响[2]。本文观察分析了个性化护理对甲状腺手术患者并发症发生率及护理满意度的影响，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2018年7月-2019年4月收治的行手术治疗的甲状腺疾病患者124例作为本次的研究对象，将其随机分为两组：个性化组、对照组，每组患者62例。其中，个性化组男性患者11例，女性患者51例，年龄16-81岁，平均年龄（52.36±9.11）岁。对照组男性患者10例，女性患者52例，年龄15-82岁，平均年龄（52.43±9.09）岁。两组患者的基本资料经过统计比较，差异均无显著性（P＞0.05），能够进行两组间的比较分析。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理措施，个性化组患者实施个性化护理模式，具体措施如下：⑴认知干预。护理人员根据患者的学历、社会背景及心理承受能力，向其讲解疾病和手术的相关知识，提高其认知度，并促使其能够积极的配合，使得手术得以顺利进行，术后患者可以尽快恢复。⑵术前护理。术前 1 d，手术室护士到病房探视患者，了解患者的基本情况，指导其多休息，做好术前准备工作。⑶术中护理。患者在进入手术室后，手术室护理人员向其介绍手术室以及手术医护人员的相关情况，减轻其紧张、陌生的感觉。麻醉前，多与患者耐心沟通、聊家常，转移患者的注意力，减轻其不良情绪。协助患者取舒适的手术体位，术中密切配合手术医师尽快完成手术。术后，为患者擦净身体，护送其回到病房。⑷术后护理。护理人员要密切观察患者的基本情况和手术切口情况，向患者详细讲解术后注意事项，协助患者翻身、大小便，指导其进食清淡、低脂、易消化的食物，积极预防并发症的发生。
1.3 观察指标
比较两组患者术后并发症发生率，主要包括声音嘶哑、饮水呛咳、出血、感染等。采用我院自制的满意度调查表评价两组的护理满意度，0分及以上为非常满意，60-79分为满意，59分及以下为不满意。
1.4 统计学处理
本次研究所获得的数据均采用SPSS17.0统计学软件分析，其中的计数资料与计量资料的分析比较分别采用x2检验、t检验，检验水准采用0.05。
2 结果
2.1 两组术后并发症发生率比较
如表1所示，术后，个性化组并发症发生率明显低于对照组（6.45% VS 19.35%），差异有显著性（P＜0.05）。
表1 两组术后并发症发生率比较[例（%）]
|
组别 |
例数 |
声音嘶哑 |
饮水呛咳 |
出血 |
感染 |
发生率 |
|
个性化组 |
62 |
2（3.23） |
1（1.61） |
1（1.61） |
0（0） |
4（6.45） |
|
对照组 |
62 |
6（9.67） |
3（4.84） |
2（3.23） |
1（1.61） |
12（19.35） |
2.2 两组患者的护理满意度比较
如表2所示，个性化组患者的护理满意度明显高于对照组（96.77% VS 82.26%），差异有显著性（P＜0.05）。
表2 两组护理满意度比较（n，%）
|
组别 |
例数 |
非常满意 |
满意 |
不满意 |
满意度 |
|
个性化组 |
62 |
39（62.90） |
21（33.87） |
2（3.23） |
60（96.77） |
|
对照组 |
62 |
28（45.16） |
23（37.10） |
11（17.74） |
51（82.26） |
3 讨论
甲状腺位于气管两旁，是人体十分重要的内分泌器官。甲状腺疾病也是临床上十分常见的疾病，且多见于女性患者，手术治疗是常见的治疗甲状腺疾病的方式。由于手术对患者是一种创伤，患者术前术后容易产生不良心理，导致手术效果及术后恢复均受到影响[3]。因此，对甲状腺手术患者实施相应的有效的护理措施十分重要。传统的护理模式对患者的基础护理比较重视，但是，每个患者情况不同，记忆、理解和配合能力也不尽相同，因此，需要针对患者的不同情况实施个性化护理措施。个性化护理是在基础护理的基础上，根据患者不同情况，以患者为中心，为其实施高质量、个性化的护理措施，以提高护理效果 [4]。本次研究结果显示，术后，个性化组并发症发生率明显低于对照组（6.45% VS 19.35%）；个性化组患者的护理满意度明显高于对照组（96.77% VS 82.26%）。综上所述，个性化护理可以显著降低甲状腺手术患者术后并发症发生率，提高患者的护理满意度，临床值得进行广泛的推广及应用。
参考文献：
[1] 程晓青.个性化护理措施对甲状腺手术患者心理状态及满意度的影响[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(21):2579-2580.
[2] 潘嘉艳.个性化护理措施在甲状腺手术护理中的应用效果分析[J].结直肠肛门外科,2017,23(S1):136.
[3] 张莉芳.优质护理在甲状腺手术患者围手术期护理中的应用效果及对并发症发生率的影响[J].中国医学创新,2018,15(27):87-91.
[4] 王金兰,张晨霞.个性化护理模式用于甲状腺手术患者中的价值研究[J].中国医学文摘(耳鼻咽喉科学),2018,33(5):414-416.
[5] 许洪梅.个性化的护理方法对甲状腺手术患者的临床研究[J].中国继续医学教育,2017,9(3):200-201.