急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析

饶桂丽

昆明医科大学第一附属医院急诊科 云南 昆明 650032

【摘 要】目的：探讨急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响。方法：选取我院2018年2月至2019年2月收取的60例急诊患者，以简单随机法分为研究组和对照组各30例，对照组患者予以常规急诊护理流程，研究组患者予以优化的急诊护理流程，对两组的抢救成功率和接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率做观察比较。 结果：研究组患者的抢救成功率高于对照组，P＜0.05；研究组的接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率均高于对照组，P＜0.05。讨论：优化急诊护理流程能够有效的提升抢救成功率，更好的保障患者的生命安全，临床价值显著。

【关键词】急诊护理流程优化；抢救效率；影响

医院的急诊科是接触危重患者的第一战线，患者的病情往往发展尤其迅速，一旦没有采取有效的治疗措施，极易威胁到患者的生命安全。急症科面临病情发展迅速、疾病复杂以及人流量大的难题，对护理的要求极高。常规的护理流程往往无法提升抢救的成功率，甚至会出现对患者病情的贻误，导致患者错过最佳抢救机会。本次研究就急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响进行了探讨，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年2月至2019年2月收取的60例急诊患者，以简单随机法分为研究组和对照组各30例。研究组男17例，女13例，年龄16~79岁，平均年龄（47.52±5.28）岁；对照组男18例，女12例，年龄17~77岁，平均年龄（47.17±5.33）岁。比较两组患者的基线资料无明显差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组予以常规急诊护理流程，包括病情评估、抢救治疗等。

研究组予以优化后的急诊护理流程：①成立急救小组：护士长担任急救小组组长，对护士进行分组管理，定期开展急诊护理程序化管理培训，要求所有护士掌握各项工作操作要点和优化后的护理流程，并且进行严格的考核。②优化急诊科接诊流程：在接到急救电话后护理人员迅速准备抢救所用的物品、药物、器械等，3min内出诊；出诊途中由专员联系现场人员进行相关护理指导[1]。②建立绿色通道：建立先抢救再收费、先急诊再挂号、先住院再办手续的制度，提升抢救速度和效率，保证急救工作有序开展。③优化病情评估流程：实施初评、检查、再评的病情评估流程。初评时间控制在30s内，包括呼吸、意识、疼痛等；后及时进行心电图检查，实施检查的同时进行初期抢救；再协助医生再次评估病情，全面掌握患者的动态病情，同时开创急症检验快速通道，缩短检验时间。④优化急护流程：2min内完成血压、血氧饱和度等指标检测和给氧工作，5min内完成静脉通道创建、心电图监测工作；责任护士全程协助医生抢救特定的患者，小组组长进行协调工作；责任护士在完成心电图监测、除颤等工作的同时对患者实施适当的心理干预。⑤优化护理文书：将急诊护理文书最大程度的简化，主要以表格的形式进行实时记录，必要时进行电脑操作 [2]。

1.3 观察指标

对两组的抢救成功率和接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率做观察比较。

1.4 统计学方法

以SPSS22.0统计分析数据，计数资料以例数（率）表示，卡方检验，计量资料以均数±标准差表示，t检验。对比有统计学意义参照P＜0.05。

2 结果

2.1 对两组患者的抢救成功率做观察比较

研究组患者的抢救成功率为96.67%，对照组患者的抢救成功率为80.00%，x2=4.04，P=0.04。

2.2 比较两组接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率

研究组的接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率均高于对照组，P＜0.05。见表1。

表1 两组接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率比较（ ）

3 讨论

急诊护理是医院护理工作的重要组成部分，具有高难度、高风险、任务繁重的特征[3]。急诊科护理效率的高低无论是对急诊抢救成功率还是医院的效益和整体形象都具有较大的影响。伴随着人们对急诊工作的要求和维权意识不断提升，优化急诊护理流程意义非凡。

本次研究表明：研究组患者的抢救成功率高于对照组，P＜0.05；研究组的接诊效率、分诊效率、检查效率以及治疗效率均高于对照组，P＜0.05。原因分析为：①优化急诊护理流程能够完成护理工作和相关流程的全面性整合，使之更为程序化、科学化以及规范化，从而促进抢救工作的顺利进行[4]。②急诊护理流程的优化能够有效的提升接诊效率，减少评估时间和滞留时间，缩短治疗疗程，从而降低急救风险，提升抢救成功率。

综上所述，优化急诊护理流程具有显著的临床价值，能够有效的提升抢救成功率，更好的保障患者的生命安全，值得临床推荐。

参考文献：

[1] 杨华,黄贵祥,曾俊.优化急诊护理流程在急性心肌梗死患者抢救中的应用效果观察[J].实用医院临床杂志,2017,14(2):83-85.

[2] 甘仙雯,曾艳.急诊护理流程改进对AMI溶栓患者治疗效率的影响[J].实用临床医药杂志,2017,21(8):1-4.

[3] 蔡少青,曾艳,杨露.优化院前急诊护理流程对急性脑梗死患者院前延迟的影响[J].重庆医学,2018,47(2):258-259.

[4] 王妍.标准化护理与流程优化护理在降低妇产科急诊患者转运风险的效果比较[J].实用临床医药杂志,2018,22(8):89-91.