供应室消毒工作中应用细节护理的效果观察

付跃珍

三穗县人民医院消毒供应室 贵州 黔东南 556500

【摘 要】目的：观察分析在供应室消毒工作中应用细节护理的效果与价值。方法：纳入我院2016年4月至2019年4月期间于消毒供应室工作的9例护理人员为观察对象，其中2016年4月至2017年9月期间的护理人员开展常规护理（设为对照组），2017年10月至2019年4月期间的护理人员开展细节护理（设为观察组），对两组护理人员护理效果、工作差错率进行评定比较。 结果：观察组护理人员护理质量、供给回收及时度、消毒质量及包装质量等方面的护理效果评分均显著高于对照组（P＜0.05）；观察组护理人员工作期间常见差错事件的总发生率为3.36％，对照组为9.34％，观察组护理人员工作差错率显著低于对照组（P＜0.05）。结论：在医院消毒供应室消毒工作中开展细节护理，有助于提升护理工作的效果，降低差错事件的发生率，提升消毒供应室的工作质量，应用价值较高。

【关键词】消毒供应室；细节护理；护理质量；差错事件

消毒供应室是为医院各科室提供医疗器械回收、集中处理及发放的科室，是现今医院内部的重要部门，消毒供应室的各环节工作质量将直接影响各科室的诊疗安全，因而把控供应室各环节工作质量意义重大[1-2]。我院近年来在供应室护理中开展了细节护理，本次研究主要就细节护理的应用效果进行评价分析，为供应室护理工作的开展提供参考思路，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：

纳入我院2016年4月至2019年4月期间于消毒供应室工作的9例护理人员为观察对象，均为女性，年龄22~50岁，平均（30.51±2.40）岁。其中2016年4月至2017年9月期间的护理人员开展常规护理（设为对照组），2017年10月至2019年4月期间的护理人员开展细节护理（设为观察组）。

1.2 方法

对照组护理人员开展常规护理，根据消毒供应室各工作流程与规范完成相关工作。观察组护理人员则开展细节护理，①定期组织护理人员开展细节护理培训，对消毒供应室的各个工作流程进行详细的专业训练，在现有流程及方式的基础上，通过讨论、既往问题总结、资料查阅等方式进行优化，同时在日常护理工作中加强监管工作，在发生问题后即进行反思及改善，落实消毒供应室护理工作的每个环节质量把控。②消毒供应室的工作是流程式的，因而须在不断的工作实践中进行消毒及灭菌等工作流程的规范化管理，在进行医疗器械清洗、消毒、包装、灭菌等工作时，重视每个环节的细节完善与检查，将各环节工作的责任明确划分，提高每位护理人员的责任意识。

1.3 观察指标

1.3.1、护理效果评定：对两组护理人员护理质量、供给回收及时度、消毒质量及包装质量等方面进行护理效果的评定，各方面分值范围0~100分，评分越高表示护理效果越好。

1.3.2、工作差错情况评定[3]：对两组护理人员开展消毒供应室护理工作期间常见差错情况进行统计，主要包括清洗、包装灭菌、回收、储存发放等工作不合格。

1.4 统计学方法

研究结果采用SPSS21.0软件处理分析，计量资料采用（`x±s）表示，结果比较采用t检验，计数资料采用（％）表示，结果比较采用c2检验，以P＜0.05表示结果有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理人员护理效果比较：

观察组护理人员护理质量、供给回收及时度、消毒质量及包装质量等方面的护理效果评分均显著高于对照组（P＜0.05），详见表1。

表1 两组护理人员护理效果比较（分，x±s）

2.2 两组护理人员工作差错率比较：

观察组护理人员工作期间常见差错事件的总发生率为3.36％，对照组为9.34％，观察组护理人员工作差错率显著低于对照组（P＜0.05），详见表2。

表2 两组护理人员工作差错率比较（例 ％）

3 讨论

细节护理是一种重视细节部分干预的护理模式，在医院工作中应用广泛，消毒供应室承担的医院大部分医疗器械物品的集中处理工作，主要包括物品的回收、清洗、消毒、干燥（润滑）、包装、灭菌、存放及发放等工作，工作流程较为复杂且繁琐，现今伴随医疗技术的发展，消毒供应室的工作方式也在不断优化，但与此同时对护理人员的要求也在不断提高，本次研究对消毒供应室开展细节护理的应用效果进行了分析，结果显示开展细节护理的观察组护理人员护理质量、供给回收及时度、消毒质量及包装质量等方面的护理效果评分均显著高于对照组（ P＜0.05），表明开展细节护理能够显著提升各方面护理工作的效果。同时在统计服务次数中观察组护理人员差错事件的总发生率为3.36％，显著低于对照组（P＜0.05），表明开展细节护理能够有效降低护理工作期间发生发错事件的风险。

综上所述，供应室消毒工作中应用细节护理在提升护理工作效果、降低护理差错事件风险方面均具有积极的作用，是一种值得在消毒供应室开展并不断完善的护理模式。

参考文献：

[1] 朱永红.医院消毒供应室护理质量控制在预防院内感染中的作用研究[J].中外医学研究,2018,16(23):171-172.

[2] 叶利玲.优质护理服务在消毒供应室工作中的应用价值[J].基层医学论坛,2016,20(36): 5166-5167.

[3] 朱爱群.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2019,2(1): 165-166.

[4] 陆海燕.细节护理干预对消毒供应中心灭菌消毒效果的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(5):145,147.