研究细节护理运用在消化内科护理中的医学价值

哈力达·阿德力 马晓玲

新疆医科大学第五附属医院消化科 新疆 乌鲁木齐 830000

【摘 要】目的：研究细节护理运用于消化内科护理中的医学价值。方法：在我院2017年3月至2018年5月期间消化内科中收治的患者中，随机选择92例患者作为研究对象，根据治疗方式不同将其划分为两组，优质组患者使用细节护理模式，普通组患者使用常规护理模式，比较两组患者护理效果。结果：优质组患者护理质量评分明显高于普通组患者，组间差异显著（ P＜0.05）；优质组患者护理满意度高于普通组，组间差异显著（P＜0.05）。结论：通过对消化内科患者采取细节护理模式，患者能够享受到高质量的护理服务，值得进行大规模应用与推广。

【关键词】细节护理模式；消化内科；医学价值

随着社会生活方式的转变，人们饮食习惯变差，导致消化内科疾病患病人数越来越多。消化内科疾病人群年龄并无特异性，发病部位多且致病生理因素种类较多，因此在进行临床护理工作时的护理注意事项差异较大[1]。本文旨在研究细节护理应用于消化内科患者中的应用效果，选择我院2017年3月至2018年5月期间收治的92例患者作为研究对象，根据护理模式不同将其分为两组，具体研究结果与体会详见下文：

1 资料和方法

1.1 一般资料

在我院2017年3月至2018年5月期间消化内科中收治的患者中，随机选择92例患者作为研究对象，根据治疗方式不同将其划分为两组，优质组患者中男性患者∶女性患者=25∶21，年龄上限为85岁，年龄下限为24岁，平均年龄为（46.2±7.5）岁，慢性胃炎患者19例，消化性溃疡患者14例，结肠炎患者8例，胰腺炎患者5例；普通组患者中男性患者∶女性患者=26∶20，年龄上限为83岁，年龄下限为25岁，平均年龄为（46.5±7.3）岁，慢性胃炎患者20例，消化性溃疡患者15例，结肠炎患者6例，胰腺炎患者5例。两组患者在性别比例、年龄以及病情方面均无统计学意义（ P＞0.05），可进行同期对比。所有患者均已提前了解护理事宜，自愿参与研究并签订知情同意书文件。本文研究项目已通过科室与伦理委员会审批，核发有正式文件。

1.2 方法

优质组患者使用细节护理模式，普通组患者使用常规护理模式。普通组患者住院治疗期间，护理人员需要定期检测患者生命体征，将患者各项生理指标记录在护理手册中，发现患者病情加重时需要及时汇报[2]。优质组护理人员需要收治患者各项基本资料，了解患者的生活习惯，为患者建立护理档案，根据患者具体病情采取对症护理。在病房环境管理方面，护理人员需要早晚检测病房温度和湿度，确保温度和湿度适宜，同时需要为病房做好杀菌消毒工作，完成杀菌消毒工作之后需要将门窗打开通风。护理人员在为患者进行基础护理时，需要注意仪容仪表，保持一个良好的职业形象，便于提升患者的信任度 [3]。

1.3 观察指标

（1）评估两组护理质量，从文件书写、环境管理、护理技术和护患沟通方面进行综合评价，每项分值均为100分，分值与护理质量成正比。（2）调查两组患者护理满意度，在患者出院前邀请患者参与护理满意度调研，问卷不署名，促使患者作出真实选择。满意度选项可分为非常满意、满意和不满意，满意度为非常满意率和满意率之和。

1.4 统计学方法

研究数据全部输入统计学软件SPSS19.0进行分析与处理，计数资料采用百数表示（%），组间比较行卡方（x2）检测，计量资料使用（平均数±标准差）表示，组间比较使用T检测，当检测后的P值小于0.05时认为对比结果有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理质量比较

如下文表1所示，优质组患者护理质量评分明显高于普通组患者，组间差异显著（P＜0.05）；

表1 两组患者对护理人员工作质量评分对比

注：与普通组相比，P＜0.05。

2.2 两组患者护理满意度比较

优质组患者中2例患者不满意，29例患者非常满意，15例患者满意，满意度为97.83%；普通组患者中9例患者不满意，21例患者非常满意，16例患者满意，满意度为80.43%。优质组护理满意度高于普通组，组间差异显著（P＜0.05）。

3 讨论

随着生活水平的提升，人们饮食结构与饮食方式发生了极大的变化，导致消化道疾病的发病率呈现连年增长趋势。由于消化道疾病发病原因教导，诊疗手段也不尽相同，为促使患者获得良好的治疗效果需要配备优质护理措施[4]。细节护理将护理操作细化和量化，能够强化常规护理模式下被忽视的细节，对于护理工作质量起持续改进作用，患者能够享受到优质的护理服务。开展细节护理，消化内科护理人员需要接受严格的细节护理培训，形成细节护理观念。护理人员在为患者进行护理时，在接待护理方面，需要注重礼仪，为患者留下一个良好的第一印象。护理人员在对患者进行护理时，需要注重完善护理工作流程，仔细分析各个护理环节，以提升护理工作效率。采取细节护理时，护理人员需要加强与患者之间的沟通，便于及时发现患者异常。考虑到患者住院治疗期间情绪大多较为低落，因此护理人员在为患者进行护理时，需要注意语气保持亲和，对话过程中要注意使用一定的沟通技巧 [5]。

综上所述，细节护理应用于消化内科患者护理工作中，可有效提升护理工作质量，值得在临床中进行大面积推广应用。

参考文献：

[1] 嵇艳艳. 细节护理管理在消化内科护理中的应用效果[J]. 中医药管理杂志,2016,24(18):111-112.

[2] 周珊珊. 细节护理在消化内科护理中的应用效果分析[J]. 中国医疗设备,2017,32(S2):90-91.

[3] 石志新. 细节护理在消化内科护理中的应用效果分析[J]. 中国医药指南,2018,16(06):281-282.

[4] 刘明辉. 消化内科护理中细节护理的应用价值分析[J]. 首都食品与医药,2018,25(18):164.

[5] 唐志华. 细节护理在消化内科护理中的应用效果分析[J]. 吉林医学,2015,36(02):336-337.