大数据下的医院信息化管理系统研究

雷咏麟

南宁市第五人民医院 广西 南宁 530001

【摘 要】随着经济的发展，生活水平的提高，在个人的物质追求得到满足的同时，大众也把视野转移到了生命健康方面，也就是现在的医疗保健。据调查我们发现，现在群众对医疗的关注度远大于其他方面，甚至与教育方面并驾齐驱。其实群众对医疗的关注度有所提升也是无可厚非，由于生活水平提高，群众更关注了深层次的养生保健层面，希望有一个强健的体魄来迎接美好的生活。这也是近年来公立医院和私立医院数量激增的最大原因。在广大人民群众的热切期盼下，国家召开的第十九届人民代表大会特意对医疗问题进行了深度的探讨，对医院的医疗管理制度和保险制度进行了更合理化和人性化的改善,为实现老有所养、幼有所依的和谐社会贡献了充满智慧的谋划。在信息化水平迅速提高的今天，如何利用大数据进行医院信息化管理已经成为了一个重要的时代命题。

【关键词】大数据；医院信息化管理；系统研究

1 运用大数据进行医院信息化管理的背景

1.1 顺应时代潮流

现代社会是一个飞速发展的社会，发达的科技、不断流通的信息、越来越密切的人与人之间的交流、越发便利的生活是现代社会的主要表现。在这种背景下，大数据应运而生。在大量数据的基础上，通过算法模型分析获得所需结果，以此来进行合理的预测进而优化资源配置，这就是大数据的作用所在。其原理是在经过长时间的对数据的采集整合后，对产生数据的个体单元彼此之间都有了更多的了解，并对下一步的行动进行预测。大数据的处理分为四个阶段，分别为收集数据、处理数据、分析数据和鉴定数据。事实上，大数据是模拟人类对事物的认知和程序的编程及量化过程的过程。医院要充分利用大数据平台推动医院的信息化管理现代化。而医院管理信息化的普及则依赖于信息化技术的应用程度高低。近年来，随着科学技术水平的发展，信息化服务以及运维管理的难度正不断上升，如何从医院本身出发提高大数据思维的应用水平，与此同时对其发展模式进行探索，已成为一个不可避免的重要命题。2018已经是大数据元年，现已2019年，无论是谁，都需要尽快加入大数据的浪潮，因为世界早晚会惩罚止步不前的人 [1]。

1.2 顺应医院信息化管理需求

医院的信息化管理工作离不开大数据的支持。医院职工的出勤情况、工作情况、以及心理状态情况等都需要以大数据为基础的互联网平台为支撑。除此之外，医院对医疗工作的部署、对医院职工的评价、对病人病情的监测也被包括其中。大数据思维在医院信息化管理工作中的应用大大便捷了相关信息的收集和处理工作和与此相对应的进一步的管理工作。在大数据的帮助下，原本必须由大量的人力来进行的日常运维工作，转化为最大程度的利用自动化手段来实现。这样不仅可以减少事件反应时间，而且还可以降低人力成本，改善工作效率，提高服务质量，与此同时服务的透明度也可以得到提升。这样一来医护人员和患者对大数据服务部门的满意程度也会不断提高。这些都是医院信息化管理工作需要运用大数据思维的前提 [2]。

2 运用大数据进行医院信息化管理的难题

2.1 隐私泄露问题

大数据时代的到来是一把双刃剑，不仅仅给医院的信息化管理工作带来了机遇，也带来了挑战。关于隐私的保护问题就是其中之一，这引起了广泛的社会讨论。医院的信息化管理工作是以了解医生、护士以及患者的信息为前提的。但是有很多时候，信息采集和个人隐私得不到有效区分，它们不仅仅是以法律所规定的内容来区分的，而是应涵盖医生、护士和病人的主观意愿，那些不想被公开的信息统称为隐私。另一方面医院的信息化管理工作也离不开对相关工作人员和患者隐私的了解，这样才能进行下一步的预测和部署工作。综上所述，医院信息化管理工作既要求保护医护人员和患者的隐私，也需要依赖于与医护人员和患者隐私相关的数据，这也是医院信息化管理工作难以改善的一个重要因素。

2.2 成本问题

在日常的工作生活中，不管是医护人员还是患者都会在诸如QQ、微信、支付宝或者是微博这样的私人公司开发的手机或者电脑软件上留下大量的数据。这些数据对医院的信息化管理工作有着很大的作用，但想要获得它们，必须支付高昂费用。除此之外，无论是在数据的收集工作、分析工作还是管理工作上都需要专业的人才支持，而我国在数据专业人才的培养上还存在着很大差距，并且需要耗费大量的人力物力，这也是大数据环境下医院信息化管理工作需要克服的另外的一大难题。

2.3 传统观念的冲击

大数据信息时代的到来对传统的医院管理理念造成了冲击，之所以如此表述的原因是患者们在互联网的帮助下能够获得大量的及时高效的医疗信息，这就对医生的权威性提出了挑战，医生与患者之间的信任度也遭到了稀释。医生的社会地位在一定程度上也遭到了挑战。互联网资源冲破了传统医学的限制，普通医院和高级医院之间也在一定程度上实现了优质资源共享，惠及了更多的患者群体。但我们也可以看出，在整体的医疗质量方面，不同地区和不同类别的医院之间还存在着一定的差异。

3 如何解决大数据思维在医院信息化管理中的难题

3.1 切实落实数据隐私保护工作

随着大数据信息化时代的到来，医院的数据隐私保护工作也应该不断完善。这就意味这医院内的安全保护工作不应该仅仅局限于医生和患者的人身安全，还应该包括数据保护工作。首先来说，应根据国家规定的相关信息安全法来制定相应的保护政策，建立完整有效的监控及管理体系。医院内可以建立院内信息化管理系统，此系统只允许医护人员和患者进入，这就很好的保护了数据的隐私性。同时还要注意数据来源的安全性和有效性，并保证这些数据被应用于正当渠道。绝不可以非法公开数据，以防造成意外事件的发生，以此打造一个健康、安全、高效的医疗环境。

3.2 建立起医疗数据流通的科学统一标准

大数据的开放性和流通性是大数据时代的两个重要特征，也是节约医院信息化管理工作成本的重要着力点。在医院的日常信息化管理工作中不仅可以收集到大量的数据而且可以产生出大量的数据。所以不同的医院之间可以在遵守相关的法律法规的基础上进行数据共享，并在此基础上进行数据分析进而得出科学的医疗规律。此项工作离不开相关医疗部门的高度配合。因此，为了规范性，必须要建立起一个医疗数据流通的科学统一标准，一方面确保了数据来源的科学性，另一方面也节约了成本。医院信息化管理工作要做到及时、有效，杜绝信息获取的滞后影响到正常的医疗工作的进行。

3.3 完善医院内的信息化基础设施

医院的信息化管理工作离不开以计算机为基础的基础设施的支持,所以提高医院内基础设施的建设质量势在必行。此项工作主要包括建立起一个大数据分析平台，拓宽信息获取渠道，促进大数据与医院内信息化管理工作的深度融合。在获得数据的基础上对病人的病情进行个性化分析，尊重患者主体差异，制定出合理的医疗方案，做到针对性治疗。

3.4 基于大数据思维，优化医院决策系统

医疗管理部门要求医院要将每年的自身经费收入支出、患者治疗情况以及医护人员培养策略等信息上报。这些工作离不开大数据平台的支持。毫无疑问，这些数据是非常庞大的，但如果能够得到高效精确的处理，将会促进数据之间的快速流通。这样一来，医院高层领导就可以进行下一步的决策工作，促进医疗工作在未来的日子里朝着更加正确的方向发展。

4 结束语

大数据时代已经到来，这对医院的信息化管理工作来说，不仅仅是机遇而且也是挑战。这就需要各个医院改变传统的信息管理方式，运用创新思维完善医院信息化管理工作。对此，需要利用日益丰富的信息传播渠道，丰富医院的大数据平台，指导我国医疗体系的构建。与此同时也要对数据来源进行规范，提高数据质量，建立起医疗效果的反馈数据库，以此来进行合理的医疗方案安排。大数据时代的到来使各行各业都产生了巨大的变革，医疗保健行业也不例外。医院内应全力提升以计算机为基础的基础设施建设质量，构建更加完善更加全面的医院内部的大数据分析处理平台，使医院内医护人员的工作更加高效更加便捷，切实保障人民群众利益。综上所述，在这样大数据的时代背景下，大数据思维在医院信息化管理工作中已然成为一个愈发重要的研究课题。

参考文献：

[1] 大数据思维下的医院管理会计研究[J]. 秦峰.中国管理信息化. 2017(17)

[2] 大数据时代管理会计在公立医院的应用探讨[J]. 储知秋.行政事业资产与财务. 2017(15)

·综述·